從1964年,世界上最早的模擬技術(shù)可視電話誕生于美國貝爾實驗室算起,視頻會議這個行業(yè)已經(jīng)走過了整整45年。但無論視頻會議的技術(shù)經(jīng)過多少次的迭代,視頻會議提高協(xié)作效率的內(nèi)涵始終沒有改變。
協(xié)作與溝通是視頻會議不變的“本心”,云和AI技術(shù)的成熟應(yīng)用,靈活簡單的云架構(gòu)、天然易用的人機交互、準(zhǔn)確高效的智能識別,這些技術(shù)可以將員工從繁瑣和不增值的動作中解放出來,全身心的投入創(chuàng)新中,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
尤其是2020年疫情的催化,讓“在線”成為一種常態(tài),視頻會議再次成為了定義高效協(xié)作時代的關(guān)鍵。
視頻會議市場,一半是海水,一半是火焰
疫情總能推動“在線”需求。2003年的非典,推動了電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的萌芽,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年。同時,2003年被稱為視頻協(xié)作的元年,因為當(dāng)時的非典疫情,企事業(yè)單位要求在家辦公,由此推動了整個視頻協(xié)作的市場發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示:2020年全球網(wǎng)絡(luò)會議市場規(guī)模約為125.8億美元,而到2025年這一數(shù)字或達190.2億美元。伴隨市場規(guī)模的飛速增長,視頻會議解決方案也逐漸朝著專業(yè)化、多元化以及一體化的方向發(fā)展。
筆者認(rèn)為,視頻會議的市場潛力來源于技術(shù)成熟和企業(yè)協(xié)作兩個原因。
首先,5G、云計算、人工智能、高清編解碼技術(shù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展,讓人機交互逐漸打破空間和時間的界限,可以實現(xiàn)隨時隨地的協(xié)作,隨時隨地的辦公,因而推動了更多的用戶選擇視頻會議。
其次,隨著企業(yè)數(shù)字化進程的加速,協(xié)作和溝通在業(yè)務(wù)流程中的重要性不斷加強,但在企業(yè)當(dāng)中,視頻會議的滲透率還遠遠不夠,而創(chuàng)新的溝通方式、高效的協(xié)同模式,一直都有長期需求。這也讓我們對視頻會議的前景充滿期待。
與此同時,視頻會議市場也呈現(xiàn)了智能化、高清化的發(fā)展趨勢。
例如,在智能化方面,隨著語音識別等AI技術(shù)的日益成熟,會議發(fā)言記錄、音視頻自動放大、音頻轉(zhuǎn)文字,以及同步翻譯等應(yīng)用正在會議進程中發(fā)揮越來越重要的作用。這些變化在提高會議效率,加速視頻會議智能化步伐的同時,也需要系統(tǒng)具備更強大的多任務(wù)并行計算處理能力。
再比如在高清化方面,為了創(chuàng)造更接近于“現(xiàn)場感”的使用體驗,主流視頻會議分辨率已從傳統(tǒng)的720P、1080P逐漸向2K、4K高清過渡,一些方案甚至引入了8K分辨率;而無卡頓、無時延也成為衡量視頻會議流暢度的基本要素。這對于系統(tǒng)的基礎(chǔ)處理能力,尤其是并行音視頻編解碼能力提出近乎苛刻的要求。
同時,隨著視頻會議系統(tǒng)選擇“云-邊-端”的方式 部署,網(wǎng)絡(luò)觸點在信息泄露、攝像頭劫持等風(fēng)險問題上正面臨更嚴(yán)峻的考驗。
北大學(xué)者陳春花認(rèn)為,“效率來源于協(xié)同而非分工”。過去的企業(yè),分工使得勞動效率最大化得以實現(xiàn),而在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)更需要解決的是整體效率,所以高效的溝通與協(xié)作,正是達到這種整體效率的保證。
這意味著無論技術(shù)的難題有多大,企業(yè)要走向高效協(xié)作時代,都必須要面對這些挑戰(zhàn)。
多、快、暢、智,全面賦能視頻會議
數(shù)字化浪潮對很多企業(yè)來說,是機遇更是挑戰(zhàn)。云和AI技術(shù)的成熟應(yīng)用,靈活簡單的云架構(gòu)、天然易用的人機交互、準(zhǔn)確高效的智能識別,這些技術(shù)可以將員工從繁瑣和不增值的動作中解放出來,全身心的投入創(chuàng)新中,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
但一邊是視頻會議市場爆發(fā)的火熱需求,另一邊則是新技術(shù)新需求帶來的巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的視頻會議產(chǎn)品顯然已經(jīng)很難滿足,日益復(fù)雜化和多樣化的用戶需求。
正是為了解決這些客觀存在的痛點,并推進視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)全面優(yōu)化與變革,英特爾運用其在物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算和AI等領(lǐng)域的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,以新一代英特爾®酷睿?處理器、英特爾®MediaSDK等軟硬件產(chǎn)品與技術(shù)為核心,為視頻會議廠商提供卓而有效的ODM硬件參考設(shè)計和解決方案。
作為整個系統(tǒng)的動力之源,第11代英特爾®酷睿?處理器以其變革性的全新核心和顯卡架構(gòu)、增強的單線程/多線程計算處理性能,以及出色的圖形、媒體和顯示能力,助力視頻會議方案實現(xiàn)處理性能、可用性、穩(wěn)定性和安全性的全面飛躍。
那么這套全新的解決方案,又是如何解決前文所提到的高清化和智能化兩大問題的呢?
首先,高清視頻編解碼,得益于全新集成的英特爾銳炬®Xe顯卡提供的多達20條的PCIe 4.0 通道、全新的 AV1 編解碼技術(shù)等特性,第11代英特爾®酷睿?處理器的圖形性能較上一代提升高達87%,完美支持8K分辨率,且高清圖片處理和視頻編輯速度分別提升了59%和49%。
其次,面對視頻會議場景中愈來愈多的AI應(yīng)用需求,第11代英特爾®酷睿?處理器與內(nèi)置圖形處理器和英特爾®Gaussian 和神經(jīng)加速器 2.0 (英特爾®GNA) 相配合,使 AI 加速能力提升了5倍,同時英特爾®GNA還能以增強的音頻功能,以及基于AI的增強型背景模糊和視頻分辨率增強,令視頻會議聲音更為清晰、體驗更為流暢。
在解決了高清和智能兩大核心問題之后,其實英特爾視頻會議解決方案整體優(yōu)勢還可以概括為:多、快、暢、智。怎么理解這個四個字的價值呢?
首先,過去幾十年視頻會議產(chǎn)品的發(fā)展,衍生出各式各樣的終端設(shè)備,這些設(shè)備之間的聯(lián)接和互動性并不夠好,也影響了視頻會議系統(tǒng)的使用體驗。
而“多”代表了“多維的兼容性”,在不同類型、不同規(guī)模的多元場景下,支持各種攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器、屏幕等多種外設(shè),進一步保證了體驗的一致性。
其次,并不是所有的企業(yè)都有技術(shù)保障團隊,因此視頻會議的部署、安裝和運維一直也是部分企業(yè)不敢使用專業(yè)視頻會議的原因之一,同時定制化的服務(wù)也為視頻會議廠商提出了高要求。
那么,“快”代表了靈活快速的部署能力。不僅通過成熟的硬件,視頻會議軟件生態(tài)系統(tǒng)縮短開發(fā)周期,保障解決方案快速落地,還能保證無需專有網(wǎng)絡(luò),無需專業(yè)人員維護的情況下,一鍵開機,開機即用。
第三,通常視頻會議最大的痛點就是卡頓,以及畫面呈現(xiàn)效果的不佳,這是專業(yè)視頻會議系統(tǒng)無法承受之重。
“暢”則代表了無卡頓崩潰煩惱的優(yōu)質(zhì)體驗,強勁的CPU性能,完美支持市面大多數(shù)會議軟件視頻格式,自然、流暢、無卡頓;同時,通過內(nèi)置媒體處理硬件加速,實現(xiàn)多路音視頻高速編解碼,為多方視頻參會及高幀數(shù),低延時視頻提供了有力的保障。
最后,專業(yè)視頻會議之所以能夠超越普通的APP,成為協(xié)同辦公的標(biāo)準(zhǔn),就在于視頻會議本身可以融入很多智能應(yīng)用,不僅能讓使用者身臨其境,還能提供輔助的辦公工具。
“智”的意義,就代表了一種全新的智能化應(yīng)用。方案引入了 OpenVINO?工具套件對AI應(yīng)用展開全方位的加速,可以實現(xiàn)智能化處理繁雜的會議,遠程協(xié)作任務(wù),并針對會議場景優(yōu)化的視頻,音頻處理算法,增強用戶體驗。
正是通過這四個關(guān)鍵詞的打造,英特爾視頻會議系統(tǒng)才做到了重新定義視頻會議,并重新定義高效協(xié)作時代。
誰在“代言”高效協(xié)作時代?
多年以來,英特爾一直都是技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,正因此如此,才有一大批的生態(tài)合作伙伴,始終團結(jié)在英特爾周圍。
這套全新的視頻會議系統(tǒng),因其技術(shù)和能力的領(lǐng)先性,也獲得生態(tài)伙伴的歡迎。
如ODM伙伴德晟達,以其定制主板為基礎(chǔ)的視頻會議參考方案,已得到視頻會議系統(tǒng)廠商的廣泛選用,其也加速在各類企業(yè)級視頻會議場景落地部署,為用戶帶來了頗具現(xiàn)場感的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)會議體驗,以及高清穩(wěn)定的音視頻溝通方式,且大幅提升了辦公效率,獲得眾多用戶的好評。
再比如,隨銳與英特爾正通過構(gòu)建矚目高品質(zhì)視頻通信云解決方案,解決了各行業(yè)客戶基于視頻會議系統(tǒng)開展的“云辦公”、“云對接”等新型溝通、交流模式下,打破既有框架,在帶寬資源有限的情況下,引入邊緣算力為云視頻市場高速發(fā)展提供助力這一課題。
通過這些案例的成功,我們不難總結(jié)出英特爾視頻會議系統(tǒng)的價值。
其一,英特爾發(fā)布的針對視頻會議行業(yè)推出標(biāo)準(zhǔn)板卡(OPS)和參考設(shè)計,縮短了視頻會議廠商產(chǎn)品迭代上市的時間,促進了行業(yè)的快速發(fā)展與繁榮。
其二,基于英特爾完善的軟硬件一體化能力,做到了高穩(wěn)定性和高擴展性并存,讓所有合作伙伴沒有后顧之憂,可以放心的在其基礎(chǔ)之上做產(chǎn)品和場景的創(chuàng)新。
其三,英特爾在編解碼優(yōu)化、AI應(yīng)用優(yōu)化等方面的能力,幫助廠商提升產(chǎn)品附加值,從而更好地推進企業(yè)辦公模式變革,滿足各類遠程辦公和遠程協(xié)作的需求
洞悉了行業(yè)技術(shù)趨勢和未來場景的英特爾,就是高效協(xié)作時代的技術(shù)代言人!